کتاب مدیریت بازاریابی خرده فروشی از تئوری تا عمل هلن گوورک

کتاب مدیریت بازاریابی خرده فروشی از تئوری تا عمل هلن گوورک

درباره کتاب مدیریت بازاریابی خرده فروشی

 قرنهای ۱۸ و ۱۹ شاهد انقلاب صنعتی بود که خرده فروشی را به صورت جهانی تغییر داد. پیدایش فروشگاههای زنجیره ای مراکز بزرگ خرید و هایپرمارکتها و نهایتاً انقلاب الکترونیک در نیمه دوم قرن بیستم فضای خرده فروشی را جادویی تر و تا حد یک کلیک برای سفر برای دوردستهای بازار امکان پذیر ساخت.

فهرست مطالب کتاب مدیریت بازاریابی خرده فروشی

پیشگفتار
فصل اول: مقدمه ای بر مدیریت بازاریابی خرده فروشی
فصل دوم: استراتژی های بازاریابی خرده فروشی
فصل سوم: رفتار مصرف کننده و بخش بندی بازار خرده فروشی فصل چهارم: مدیریت محصول و برند خرده فروشی
فصل پنجم: خرید و بازارپردازی خرده فروشی
فصل ششم: قیمت گذاری خرده فروشی
فصل هفتم: ارتباطات بازاریابی خرده فروشی
فصل هشتم: موقعیت مکانی خرده فروشی
فصل نهم: طراحی و چیدمان خرده فروشی
فصل دهم: خدمات مشتری خرده فروشی
فصل یازدهم: خرده فروشی چندکاناله
فصل دوازدهم: قانون و اخلاق در خرده فروشی
فصل سیزدهم: بازاریابی خرده فروشی بین المللی و بازارهای نوظهور

​کتاب حاضر اثر پیتر مک گلدریک  ترجمه عذرا نژاد فتحی میباشد و توسط انتشارات شرکت چاپ ونشر بازرگانی به چاپ رسیده است.