کتاب ارتباط موثر به زبان آدمیزاد اثر مارتی برونستاین ترجمه نرگس یزدی

کتاب ارتباط موثر به زبان آدمیزاد اثر مارتی برونستاین ترجمه نرگس یزدی

این کتاب به شما می آموزد چگونه در محیط کار منظور خود را بیان کنید و تعاملاتی ثمربخش با رؤسا و همکارانتان داشته باشید. اغلب اوقات به کار بردن دانش و مهارتتان در کار بخش آسان کار است، اما بخش دشوار آن همکاری موثر با دیگران است. این راهنمای سودمند به شما در برقراری تعاملات شخصی موثر یاری می رساند، حتی به هنگام حل و فصل کشمکش ها، مواجهه با مشتریان و یا ارائۀ سخنرانی های دشوار. چه مدیرعامل یک شرکت مهم باشید و چه یک تاجر خرده‌پا یا مدیر یک تیم، برقراری روابط موثر و شفاف در موفقیت شما نقش تعیین‌کننده‌ای دارد. ارتباط موثر به زبان آدمیزاد تمهیدات، توصیه ها و راهکارهایی – از شیوۀ مجذوب نگه داشتن شنونده گرفته تا آموزش خوب گوش کردن – ارائه می دهد که به آنها نیاز دارید تا بتوانید: شنوندۀ فعالی باشید، در موقعیت های منفی بر نکات مثبت تاکید کنید، در کشمکش ها راه حل هایی بیابید که رضایت خاطر هر دو طرف جلب شود، هنگام نوشتن نامه و ایمیل به حاشیه نروید، از عهدۀ ارائۀ سخنرانی، انجام مصاحبه ها و چالش های دیگر برآیید و با اقتدار و قاطع سخن بگویید.

جهت مشاهده مشخصات کتاب روی بخش اطلاعات کتاب کلیک کنید.

مشاهده کتاب راهنمای مدیریت احساسات در محیط‌های کاری (کلیک کنید)

شما می توانید این کتاب را هم اکنون از فروشگاه کتابیار سفارش دهید.