کتاب اصول بازاریابی فیلیپ کاتلر ترجمه دکتر محمدرحیم اسفیدانی

کتاب اصول بازاریابی فیلیپ کاتلر ترجمه دکتر محمدرحیم اسفیدانی

روو آلدرسون پدر علم نوین بازاریابی است اما تاثیر فیلیپ کاتلر، نویسنده و متفکر پرآوازه بازاریابی بر توسعه و بسط بازاریابی انکارناپذیر است. بسیاری از محققان بازاریابی، او را پدر علم بازاریابی خوانده اند. مسلم است که نقش کاتلر در بسط مفاهیم بازاریابی از حوزه های تجاری به دیگر حوزه های اجتماعی منجر به پیدایش و شکل گیری دامنه گسترده ای از مفاهیم بازاریابی همچون بازاریابی سیاسی، بازاریابی اجتماعی، بازاریابی فرهنگی و غیره شده است.

آثار این نویسنده پرآوازه در ایران نیز طرفداران بسیاری دارد. کتاب حاضر ترجمه آخرین نسخه کتاب فیلیپ کاتلر است که با همکاری گری آرمسترانگ و مارک اولیو اوپرسنیک به رشته تحریر درآمده است. این کتاب نسبت به ویرایش های قبلی این نویسنده نقطه تمایز زیادی دارد که از جمله می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• با ورود فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی، بازاریابی نیز متاثر از این موضوع بوده و استراتژی ها و تاکتیک های بازاریابی را متحول کرده است. از جمله، فناوری های اطلاعاتی و به ویژه رسانه های اجتماعی زمینه مشارکت بیشتری مشتریان در فرآیندهای بازاریابی را فراهم کرده است. بسیاری از شرکت ها داستان سرایی برند خود را با اتکای به نیروی عظیم طرفداران خود در رسانه های اجتماعی انجام می دهند به جای اینکه به رسانه های سنت متوسل شوند، لذا توجه به فضای دیجیتال و رسانه های اجتماعی در این ویرایش به صورت خاص بوده و بسیار پر رنگ می باشد.
• در این ویرایش علاوه بر خلق ارزش، مشارکت مصرف کنندگان نیز به صورت خاص مورد توجه قرار گرفته است. مفاهیمی چون محتوای  تولید شده توسط کاربران، جامعه برند و کانال های همه کاره به صورت ویژه در این ویرایش معرفی شده اند و جای جای کتاب مملو از مثال هایی است که خوانندگان به صورت ملموس با کاربردهای این مفاهیم نوین در حوزه بازاریابی و مزایای آنها آشنا می شوند.
• نگاهی کاربردی به بازاریابی با استفاده از مثال هایی عینی و به روز در ابتدای هر فصل، استفاده بازاریابی در عمل و مطالعه موردی پایان هر فصل، که ذهن شما را با چالش های جدید بازاریابی آشنا کرده و به یادگیری شما عمق می بخشد.
• نگاهی یکپارچه و جامع در آموزش مهارت های بازاریابی بر اساس چارچوب انجمن بین المللی دانشکده های کسب و کار که شامل مهارت های ارتباطی، استدلال اخلاقی، مهارت های تحلیلی، مهارت استفاده از فناوری اطلاعات، مهارت چندفرهنگی و تنوع گرایی، و تفکر انعکاسی است.

فهرست مطالب کتاب اصول بازاریابی

بخش اول: تعریف و فرآیند بازاریابی

فصل اول: بازاریابی، خلق ارزش و مشارکت مشتری

فصل دوم: استراتژی شرکت و بازاریابی: خلق تعامل، ارزش، و ارتباط با مشتری

بخش دوم: درک بازار و ارزش برای مشتریان

فصل سوم: تحلیل محیط بازاریابی

فصل چهارم: مدیریت اطلاعات بازاریابی: دست یابی به بینش مشتری

فصل پنجم: بازارهای مصرفی و رفتار خریداران

فصل ششم: بازارهای بین بنگاهی و رفتار خریدار بین بنگاهی

بخش سوم: طراحی استراتژی ها و آمیخته ارزش محور

فصل هفتم: استراتژی بازاریابی ارزش محور

فصل هشتم: محصولات، خدمات و برندها، خلق ارزش

فصل نهم: توسعه محصولات جدید و مدیریت چرخه عمر محصول

فصل دهم: قیمت گذاری، درک و برداشت ارزش مشتری

فصل یازدهم: استراتژی های قیمت گذاری

فصل دوازدهم: کانال های توزیع، تحویل ارزش به مشتری

فصل سیزدهم: خرده فروشی و عمده فروشی

فصل چهاردهم: تعامل با مشتریان و بیان ارزش، استراتژی ارتباطات یکپارچه بازاریابی

فصل پانزدهم: تبلیغات و روابط عمومی

فصل شانزدهم: فروش شخصی و پیشبرد فروش

فصل هفدهم: بازاریابی مستقیم، آنلاین، موبایلی و رسانه اجتماعی

بخش چهارم: بسط بازاریابی

فصل هجدهم: خلق مزیت رقابتی

فصل نوزدهم: بازارهای جهانی

فصل بیستم: بازاریابی پایدار، مسئولیت اجتماعی و اخلاقی

شما می توانید این کتاب را هم اکنون از فروشگاه کتابیار سفارش دهید.