کتاب تغییر آفرین جونا برگر ترجمه امیر بیرانوند

کتاب تغییر آفرین جونا برگر ترجمه امیر بیرانوند

• چگونه نظر دیگران را تغییر دهیم

همه می‌خواهند چیزی را تغییر دهند: فروشندگان می‌ خواهند نظر مشتریان خود و بازاریابان می‌ خواهند تصمیمات مربوط به خرید را تغییر دهند؛ کارمندان می‌ خواهند دیدگاه رئیس و رهبران می‌ خواهند سازمان‌ها را تغییر دهند؛ والدین می‌خواهند رفتار فرزندان خود را تغییر دهند؛ استارتاپ‌ ها می‌ خواهند صنایع را تغییر دهند و سازمان‌ های غیرانتفاعی می‌ خواهند دنیا را تغییر دهند. اما تغییر سخت است.

ما از ترفندهای اقناع و چرب زبانی استفاده می کنیم و فشار می آوریم. اما حتی پس از تمامی این کارها، معمولا ایجاد نمی شود و اگر هم تغییری رخ دهد، سرعتش آهسته خواهد بود. معروف است که آیزاک نیوتن گفته بود جسم در حال حرکت مایل است به حرکت ادامه دهد، در حالی که جسم ساکن می خواهد در سکون باقی بماند. تمرکز نیوتن بر اجسام فیزیکی، سیاره ها، پاندول ها و موارد مشابه بود، اما همین مفاهیم را می توان در دنیای اجتماعی هم به کار برد.

قانون بقای اندازه حرکت مردم و سازمان ها را نیز، درست مانند قمرها و ستاره های دنباله دار، هدایت می کند؛ این همان اینرسی است. آن ها تمایل دارند کاری انجام دهند که همیشه انجام داده اند.

رای دهندگان به جای اندیشیدن درباره اینکه کدام یک از نامزدها نماینده ارزش های آن هاست، نماینده حزبی را انتخاب می کنند که در گذشته به آن رای داده اند. شرکت ها به جای بازاندیشی درباره اینکه کدام پروژه ها ارزش توجه دارند، بودجه سال گذشته را می پذیرند و از آن به عنوان نقطه شروع استفاده می کنند. سرمایه گذاران به جای بازبینی مجموعه برنامه ها و پروژه های مالی مایل اند مسیر سرمایه گذاری شان را طبق روش قبلی شان ادامه دهند.

اینرسی روشن می کند که چرا خانواده ها هر سال به گردشگری تکراری می روند و چرا سازمان ها در اجرای طرح های تازه محتاط هستند و از کنار گذاشتن طرح های قدیمی بیزارند. هنگام تلاش برای تغییر نظرات و غلبه بر چنین اینرسی هایی، گرایش به سمت تحت فشار گذاشتن است. تبلیغ مشتری را برای خرید محصول مجاب نمی کند؟ برایش مجموعه ای از واقعیت ها و دلایل درباره کارایی محصول بفرستید. رئیس به طرحتان گوش نمی دهد؟ برایش مثال های بیشتری از طرحتان بزنید یا عمیق تر توضیح دهید.

سرفص های کتاب

فصل اول: مقاومت واکنشی

فصل دوم: احساس مالکیت

فصل سوم: فاصله

فصل چهارم: تردید

فصل پنجم: شواهد تایید کننده

کتاب حاضر اثر جونا برگر ترجمه امیر بیرانوند می باشد و توسط انتشارات نوین به چاپ رسیده است. شما می توانید این کتاب را هم اکنون از فروشگاه کتابیار سفارش دهید و با پست پیشتاز در سراسر کشور تحویل بگیرید.