کتاب مبانی مدیریت فرایندهای کسب و کار مارلون دوماس ترجمه دکتر جعفرزاده

کتاب مبانی مدیریت فرایندهای کسب و کار مارلون دوماس ترجمه دکتر جعفرزاده

درباره کتاب مبانی مدیریت فرایندهای کسب و کار Fundamentals of Business Process Management

مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) هنر و علم چگونگی انجام کار در یک سازمان به منظور اطمینان از خروجی های ثابت و استفاده از فرصت های بهبود است، به عنوان مثال. کاهش هزینه ها، زمان اجرا یا نرخ خطا. مهمتر از همه، BPM در مورد بهبود روش انجام فعالیت های فردی نیست، بلکه در مورد مدیریت زنجیره کل رویدادها، فعالیت ها و تصمیماتی است که در نهایت ارزش افزوده برای یک سازمان و مشتریان آن ایجاد می کند.

این کتاب درسی شامل کل چرخه حیات BPM، از شناسایی فرآیند تا نظارت بر فرآیند، مدل‌سازی فرآیند، تجزیه و تحلیل، طراحی مجدد و اتوماسیون است. مفاهیم، ​​روش ها و ابزارهای مدیریت بازرگانی، علوم کامپیوتر و مهندسی صنایع در یک رویکرد جامع و بین رشته ای ترکیب شده اند. این ارائه با استفاده از استاندارد صنعتی BPMN که توسط گروه مدیریت اشیاء تعریف شده و به طور گسترده توسط متخصصان و فروشندگان در سراسر جهان تأیید شده است، نشان داده شده است.

به علاوه، این کتاب ده‌ها مثال، بیش از 100 تمرین عملی - بسیاری از آنها با راه‌حل - و همچنین پیشنهادهای متعدد برای مطالعه بیشتر ارائه می‌دهد. کتاب درسی حاصل چندین سال تجربه آموزشی ترکیبی نویسندگان، هم در سطوح کارشناسی و کارشناسی ارشد و هم در زمینه آموزش حرفه ای است. دانشجویان و متخصصان هر دو رشته مدیریت بازرگانی و علوم کامپیوتر از سبک گام به گام کتاب درسی و تمرکز آن بر مفاهیم اساسی و روش های اثبات شده بهره مند خواهند شد.

مشاهده صفحات اولیه کتاب

سرفصل های کتاب مبانی مدیریت فرایند های کسب و کار

• فصل اول: مقدمه ای بر مدیریت فرایندهای کسب و کار
• فصل دوم: شناسایی فرایند
• فصل سوم: مدل سازی فرایند – مقدماتی
• فصل چهارم: مدل سازی فرایند – پیشرفته
• فصل پنجم: اکتشاف (استخراج) فرایند
• فصل ششم: تحلیل کیفی فرایند
• فصل هفتم: تحلیل کمی فرایند
• فصل هشتم: بازطراحی فرایند
• فصل نهم: سامانه سپاری فرایند
• فصل دهم: هوش فرایند